ESET предупреждава: какво да не казваме на ChatGPT

Пароли, медицински и фирмени данни носят риск при обработка и съхранение.

Чатботовете с изкуствен интелект като ChatGPT, Claude и Copilot стават все по-популярни. Заедно с удобството расте и рискът да споделим повече лична информация, отколкото е разумно. Компанията за дигитална сигурност ESET предупреждава, че не винаги е ясно как чатботовете обработват данните, които им предоставяме. Затова, преди да търсим съвет за психично здраве, медицински, правни или други силно лични теми, е важно да се преценят потенциалните последици.

Проверете правилата на платформата, преди да пишете

ESET посочва, че преди да изберем конкретна платформа или модел, е съществено да проучим политиките за управление на данни на доставчика. Важно е и да се проверят наличните настройки за поверителност. Така потребителят може да разбере как информацията се събира, съхранява и използва.

Според предупреждението, дори платформи, които акцентират върху защитата на личните данни и цифровия суверенитет, не отменят нуждата от внимание. Политиките, условията за ползване и приоритетите на компаниите могат да се променят. Това, по оценка на ESET, може да доведе до ситуация, в която информация, споделена днес, да бъде използвана за обучение на системи с изкуствен интелект в бъдеще.

Преди да споделим каквато и да е информация, ESET препоръчва да си зададем три въпроса. Дали информацията е публична. Дали имаме разрешение да я споделим. И дали бихме се чувствали комфортно, ако тя бъде разкрита при инцидент с изтичане на данни.

Безопасно използване: история, „памет“ и плъгини

Ако все пак се налага да споделим информация, ESET съветва запитванията да се формулират така, че да се ограничат рисковете.

За по-голяма безопасност е важно да се провери кои категории конфиденциални данни могат да се обработват през инструмента. Също дали функции като история на чата и памет са активирани. От значение е и дали външни приставки (плъгини), линкове или функции за уеб търсене могат да предават информация извън средата, контролирана от организацията, за която работим.

ESET предупреждава още, че интелигентен чатбот може да извлече лично значима информация, като използва историята на запитванията. Това може да се случи дори когато потребителят е анонимизирал данните, които е въвел.

Изтриването не е гаранция: какво да направите при грешка

ESET подчертава, че изтриването на разговор не гарантира, че всички свързани данни или копия са били изтрити. Изтриването може да ограничи разпространението на информацията. Но не бива да се приема като доказателство, че всяка следа е изчезнала.

Затова е важно да се познават политиките за запазване на данни и как доставчикът управлява информацията, включително потенциална употреба за обучение на модели.

Ако вече сме споделили чувствителна информация, ESET препоръчва следните стъпки. Да изтрием разговора, ако е възможно. Да изтрием всички запазени „спомени“. И да оттеглим достъпа до свързаните приложения, когато това е приложимо.

Ако са изложени пароли, кодове за възстановяване или други данни за вход, ESET подчертава, че е важно те да бъдат сменени. Ако става дума за фирмени, клиентски или данни на трети лица, препоръката е инцидентът да се докладва на работодателя или на екипа по сигурност. ESET съветва това да се направи вместо опит за самостоятелно решаване на проблема.

Източник на информацията: APE-MPE, материал на ERTNews, първоначално публикуван на 21 октомври 2026 г.

Още новини в категория България