Търговци в Благоевград искат минимум 5–10 евро за плащане с карта

Законът допуска праг, но условието трябва да е ясно обозначено

Все повече хора у нас плащат с карта след влизането на еврото, но в част от магазините и заведенията се появи ново ограничение: минимална сума, под която не приемат картови плащания. В Благоевград в много малки магазини се изисква клиентът да направи покупка за минимум 5 или 10 евро, за да може да плати с карта, става ясно от разкази на потребители и търговци.

За част от хората това води до непредвиден разход, особено когато нямат налични пари. Потребители описват ситуация, в която на касата им отказват плащане с карта за по-малка сума, което създава неудобство.

Какво стои зад минималната сума

Част от търговците на дребно обясняват, че въвеждат минимален праг заради банковите комисионни по картовите плащания. Луиза Александрова, управител на търговски обект, посочва, че таксата не е фиксирана и зависи от стойността на плащането. По думите ѝ при плащане от 5 евро таксата може да е по-висока, а напоследък банките са повишили таксите осезаемо. Тя допълва, че въпреки това се стреми да бъде в полза на клиента.

Нарушение ли е прагът за плащане с карта

В нормативната уредба няма изрично изискване всеки търговски обект да предлага плащане с карта. Изключение са заведенията за хранене и развлечения, които са обекти с две или повече звезди, където се изисква да има възможност за картово плащане.

Това означава, че ако търговецът предлага плащане с карта, той може да въведе минимална сума и това само по себе си не е нарушение на правата на клиентите.

Кога има риск от санкции

Проблем възниква, когато условието не е съобщено ясно. Габриела Руменова от гражданската платформа Ние потребителите посочва, че минималната сума трябва да се обяви отпред в търговската зала по видим и разбираем начин. Според нея, ако това не се прави, може да се стигне до нелоялни практики, при които човек добавя стоки на касата само за да достигне изисквания праг, което вреди на икономическите му интереси.

Търговските обекти, които не обозначават минималната сума за плащане с карта, подлежат на санкции от Комисията за защита на потребителите.

Още новини в категория България